Windows Movie Maker non dispone di alcun supporto ufficiale sotto forma di manuali, procedure e guide video. E, come prima menzionato, Movie Maker non è più disponibile per il download. Microsoft dichiara inoltre che i siti Web che offrono di scaricare Movie Maker gratuitamente possono contenere virus, malware o altri elementi dannosi.
Il sito Web di Movavi, al contrario, dispone di un'ampia gamma di materiali su vari aspetti dell'elaborazione di video e su altre utili funzioni del programma. Inoltre, Movavi offre un servizio di chat online, indispensabile per chi desidera trovare la soluzione a un problema tecnico il prima possibile.