Movavi 제품 및 지원 기간

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평생 라이센스 조건으로 구매한 Movavi 제품의 지원 라이프사이클에 대한 정책

본 문서는 Movavi 제품 지원 라이프사이클에 대한 정책입니다. 위에서 Movavi 제품 목록과 지원 기간을 볼 수 있습니다.

약관은 하나의 제품 버전에만 적용됩니다. 제품의 기능을 대폭 개선 및/또는 보완하는 제품 업데이트(주요 업데이트)는 제품의 또 다른 버전이며, 본 정책의 목적상 별도의 제품으로 간주됩니다.

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“Movavi”는 Movavi Software Limited와 그 계열사를 의미합니다.

본 정책의 조항은 평생 라이센스 조건으로 구매한 Movavi 제품에 적용되며, 구독 조건에 따른 Movavi 제품 구매에는 적용되지 않습니다.

Movavi 제품의 라이프사이클은 3단계로 구성됩니다:

일반 가용성. 판매 단계: 제품의 출시일로부터 제품의 판매 종료일까지의 기간입니다. 이 기간 동안, 사용자는 심각한 오류와 불안정성을 해결하고 제품의 기능을 약간 향상 및/또는 보완하는 제품 업데이트(사소한 업데이트)뿐만 아니라 모든 지원 및 유지보수를 받을 수 있습니다. 제품의 새 버전(주요 업데이트)은 사용자가 추가 요금을 내고 구입해야 합니다.
판매 종료(EOS). 지원 단계: 제품의 판매 종료일로부터 제품의 지원 종료일까지의 기간입니다. 지원 서비스는 이전에 출시된 제품의 사소한 업데이트를 제공하거나 유사한 문제들을 조기에 해결하기 위해 마련된 권장 사항을 제공합니다. 제품이 올바르게 작동하려면, 사용자가 제품을 최신 버전으로 업데이트해야 할 수도 있습니다.
단종(EOL). 단종: 제품의 지원 서비스 종료 이후 단계입니다. 이 기간에는 일반적으로 사용자에게 지원 서비스가 제공되지 않지만, 기술적으로 가능한 경우 요청 시 제공될 수도 있습니다.

기업 고객의 경우 제품 지원 서비스 약관은 라이센스 계약이 적용되며, 이 약관과 다를 수 있습니다.

사용자 기기의 운영 체제가 Movavi 제품의 최신 버전과 호환되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 프로그램의 이전 버전을 사용하는 것이 좋습니다. 운영 체제 요구 사항은 제품 설명 및 관련 문서에 나와 있습니다.

본 정책은 언제든 Movavi에 의해 변경될 수 있습니다. 정책 약관에 변경 사항이 있는지 정기적으로 확인하십시오.

질문이 있으시면, 저희 지원팀(https://www.movavi.com/kr/support)에 연락해 추가 정보를 요청하십시오.

Movavi Software Limited, 2025.