Movavis frakt- og returvilkår
Frakt
Etter at du har bekreftet bestillingen sendes det en e-post med aktiveringskoden for Movavi-produktet eller -produktene dine, til e-postadressen du har oppgitt. Dette tar vanligvis et par minutter. Sjekk søppelpostmappen hvis du ikke har mottatt en e-post innen 15 minutter. Ta kontakt med brukerstøtten hvis e-posten ikke ligger der heller.
Returer og refusjon
Det overordnede målet vårt er at du blir tilfreds med Movavi-programmet. Hvis du har tekniske eller andre problemer som ikke kan løses (se Retningslinjene for refusjon), ber vi deg kontakte støtteteamet vårt ved å fylle ut kontaktskjemaet, eller ved å sende en e-post til support@movavi.com, innen 30 dager etter kjøpsdatoen, for å få full refusjon. Pengene refunderes til bank- eller kredittkortkontoen din innen 10 arbeidsdager etter bekreftelsen fra supportteamet vårt.