ผลิตภัณฑ์ Movavi และระยะเวลาการสนับสนุน

1. ความพร้อมใช้งานทั่วไป ระยะการขาย ซึ่งเป็นช่วงเวลาตั้งแต่วันที่วางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ จนถึงวันที่สิ้นสุดการขาย ในช่วงเวลานี้ ผู้ใช้งานจะได้รับการสนับสนุนและการบำรุงรักษาอย่างเต็มรูปแบบ ตลอดจนการอัปเดตผลิตภัณฑ์ ที่แก้ไขข้อผิดพลาดและความไม่ปลอดภัยที่สำคัญ ตลอดจนปรับให้ดีขึ้นและ/หรือเสริมคุณสมบัติผลิตภัณฑ์อย่างไม่มีนัยสำคัญ (อัปเดตเล็กน้อย) ผู้ใช้งานต้องซื้อผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใหม่ (อัปเดตสำคัญ) โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
2. สิ้นสุดการสนับสนุน (EOS) ระยะการสนับสนุน ซึ่งเป็นช่วงเวลาตั้งแต่วันที่สิ้นสุดการขายของผลิตภัณฑ์ จนถึงวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนของผลิตภัณฑ์ มีการสนับสนุนผู้ใช้งาน โดยการจัดเตรียมอัปเดตเล็กน้อยของผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ให้ หรือให้คำแนะนำ ซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่คล้ายคลึงกันก่อนหน้านี้
3. จุดจบของชีวิต (EOL) ระยะสิ้นสุดอายุการใช้งาน ซึ่งเป็นช่วงหลังวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนของผลิตภัณฑ์ ในช่วงเวลานี้ โดยปกติแล้วจะไม่ให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้งาน แต่อาจจัดหาให้ตามการร้องขอ เมื่อมีความเป็นไปได้ในทางเทคนิค

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสนับสนุนผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าองค์กร จะได้รับการกำกับดูแลโดยข้อตกลงใบอนุญาตของตน และอาจแตกต่างไปจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

ระบบปฏิบัติการของผู้ใช้งานอาจเข้ากันไม่ได้กับผลิตภัณฑ์ Movavi เวอร์ชันล่าสุด ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมเวอร์ชันก่อนหน้า ข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการระบุไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

Movavi อาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา กรุณาตรวจสอบนโยบายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือไม่

หากคุณมีคำถามใด ๆ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: https://www.movavi.com/th/support

Movavi Software Limited, 2025.